Essai gratuit 30 jours →
Application bientôt disponible sur iOS et Android

Fidélisez vos clients.
Gagnez en visibilité.
Communiquez facilement.

Une solution conçue pour fidéliser vos clients, simplifier vos échanges et développer votre visibilité locale.

30 jours d'essai gratuit • Sans carte bancaire • Sans engagement → Découvrir Fidicity
✓ Sans engagement ✓ Sans carte bancaire ✓ Prise en main rapide
Les problèmes que Fidicity résout

Vous reconnaissez-vous
dans ces situations ?

📋 Les cartes de fidélité papier

Cartes perdues, tampons illisibles, clients qui oublient leur carte. Un système qui décourage plus qu'il ne fidélise.
↓
Fidicity remplace la carte papier par une carte digitale dans le téléphone du client. Accessible à tout moment, sans risque de la perdre.

📞 Les appels qui vous interrompent

Un appel pendant le service, une interruption en caisse, une question à laquelle vous n'avez pas le temps de répondre.
↓
Avec Fidicity, vos clients vous écrivent quand ils veulent. Vous répondez quand vous êtes disponible.

🌐 La visibilité en ligne

Créer un site internet, publier régulièrement sur les réseaux sociaux, répondre aux demandes en ligne... Un métier à part entière que vous n'avez pas le temps d'exercer.
↓
Fidicity rend votre commerce visible sur la carte locale, sans site ni application à développer.
Messagerie intégrée

Une messagerie pensée
pour les commerces.

Vos clients vous écrivent quand ils veulent. Vous répondez lorsque vous êtes disponible, sans être interrompu pendant votre activité.

🔕
Moins d'interruptions pendant votre activitéLes messages arrivent dans votre espace. Vous les traitez entre deux clients, quand vous avez un moment.
📝
Des échanges écrits, clairs et retrouvablesTout est tracé par écrit. Fini les commandes prises à l'oral qui se perdent.
🤝
Un lien direct avec vos clientsSans passer par les réseaux sociaux ni donner votre numéro personnel.
Essayer gratuitement →

Exemple de conversation

🥐
Boulangerie du MarchéCommerçant Fidicity
Bonjour ! Vous avez encore des tartes aux fraises pour demain matin ? Je voudrais en réserver 2.
Sophie M. · 18h34
Bonjour Sophie ! Oui, je vous en mets 2 de côté pour demain 9h. À demain 😊
Vous · 20h12
Parfait merci ! Et j'ai 340 points, je pourrai en profiter demain ?
Sophie M. · 20h15
Bien sûr, vos points sont là pour ça ! À demain 🎁
Vous · 20h18
⏰ Répondu en soirée, hors des heures de service
Écrire un message…
➤

Illustration de l'interface Fidicity. L'apparence pourra évoluer.

Ce que vous obtenez

Les outils essentiels pour votre commerce

Pas de site à créer, pas d'application spécifique à développer, pas d'outils à multiplier.

Programme de fidélité personnalisé

Choisissez vos récompenses et le nombre de points requis pour les obtenir.

Une expérience simple pour vos clients

Vos clients retrouvent leurs cartes de fidélité chez leurs commerces préférés depuis une seule application.

QR Code personnel

Le client présente son QR Code personnel. Vous le scannez depuis votre tableau de bord.

Présence sur la carte Fidicity

Votre commerce est visible sur la carte géolocalisée de l'application, consultée par les utilisateurs près de chez vous.

Tableau de bord commerçant

Gérez vos récompenses, consultez vos statistiques et échangez avec vos clients depuis votre espace sécurisé.

Données sécurisées

Conforme au RGPD. Hébergement en Europe.

Comment ça marche

Simple à mettre en place

Créez votre programme simplement depuis votre espace commerçant.

1

Vous créez votre programme de fidélité.

Définissez vos récompenses et les seuils depuis votre espace commerçant. Votre programme est prêt en quelques minutes.

2

Le client présente son QR Code.

Le client ouvre Fidicity et vous présente son QR Code personnel. Vous le scannez depuis votre tableau de bord : les points sont automatiquement crédités après chaque achat.

3

Le client utilise ses récompenses quand il le souhaite.

Dès le seuil atteint, il peut utiliser sa récompense ou continuer à accumuler ses points. C'est lui qui décide.

Exemple de programme
1€
1 € = 1 point de fidélitéCrédité automatiquement à chaque achat
🎁
Récompense à 100 pointsExemple : café offert
72 pts actuels100 pts
💡 Créez des récompenses qui donnent envie à vos clients de revenir.
Tarifs

Un tarif simple

30 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire et sans engagement.

✦ Essai gratuit 30 jours
Forfait commerçant
29 €
HT / mois
Soit 34,80 € TTC / mois (TVA 20 %) · Sans engagement
  • Clients illimités
  • Programme de fidélité personnalisable
  • Récompenses personnalisées selon votre commerce
  • Messagerie intégrée avec vos clients
  • Présence sur la carte locale Fidicity
  • Tableau de bord commerçant
Commencer mon essai gratuit →

Sans engagement • Sans carte bancaire • Résiliation à tout moment

Faites revenir vos clients plus souvent.

Créez votre programme de fidélité en quelques minutes et profitez de 30 jours d'essai gratuit.

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